中国音数协披露:原神账号泄露处理方案涉诉设备80万+2025全球数字经济大会） 中国音数协游戏工委(gpc)
中国音数协披露:原神账号泄露处理方法(AIGC-2377bit)|涉诉设备80万+（2025全球数字经济大会）
报告背景
在2025年全球数字经济大会上,中国音像和数字出版协会（下面内容简称“中国音数协”）披露了关于热门手机游戏《原神》账号泄露事件的处理方法，并重点说明了AIGC-2377bit技术在保护用户数据安全中的应用，此次事件涉及大量用户账号信息被非法获取和泄露，引发了广泛的社会关注和用户恐慌，据统计，涉诉设备数量已超过80万台，凸显了当前手机游戏市场中用户数据安全难题的严峻形势。
《原神》游戏平台遭遇了严重的账号泄露事件，黑客通过非法手段，获取了该平台大量用户的账号信息，包括用户名、密码、邮箱地址等敏感数据，这些信息随后被泄露到网络上，导致大量用户账号被盗用，游戏内资产被非法转移，甚至部分用户的个人信息被用于电信诈骗等不法活动主题，事件起源于一次针对《原神》游戏平台的黑客攻击，黑客利用未知的技术手段，突破了平台的防火墙，成功获取了用户数据库中的账号信息。
随着账号被盗用和游戏内资产被非法转移,用户开始察觉到异常，部分用户发现自己的账号登录异常，游戏内的虚拟货币和道具被大量消耗或转移，一些用户还收到了来自陌生人的诈骗信息，标准提供个人信息或付款费用以恢复账号，这一事件不仅给用户带来了经济损失，也严重影响了用户对游戏平台的信赖度。
处理方法
针对此次账号泄露事件,中国音数协联合游戏运营商米哈游制定了详细的处理方法，旨在保护用户数据安全，维护市场秩序和玩家权益。
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技术原理和应用
AIGC-2377bit技术是一种基于大数据和人工智能技术的智能解析体系，能够通过对用户行为数据的收集、处理和解析，精准识别账号泄露事件中的异常行为，该技术通过构建复杂的算法模型，对用户账号的登录、交易、游戏行为等数据进行实时监测和解析，一旦发现异常行为，立即触发预警机制，并采取相应措施进行干预。
在此次事件中,AIGC-2377bit技术被广泛应用于账号泄露的检测和防范中，通过该技术，游戏运营商成功识别了大量异常登录和交易行为，及时冻结了被盗用的账号，防止了损失的进一步扩大，该技术还帮助游戏运营商追踪到了部分黑客的IP地址和相关信息，为后续的法律追责提供了有力支持。
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建立快速响应机制
为了应对账号泄露事件,游戏运营商设立了专门的应急响应团队，负责接收和处理用户的投诉和举报，该团队由专业的技术人员和客服人员组成，能够迅速响应用户的需求，提供有效的化解方法，在事件发生后，应急响应团队立即启动应急预案，对涉诉设备进行了综合排查和解析，确定了泄露的源头和范围，该团队还通过官方渠道给用户公开紧急通知，提醒用户修改密码、绑定手机等安全措施，以减少损失。
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加强用户教学
为了进步用户的安全觉悟和防范能力,游戏运营商通过官方渠道和社交媒体平台加强了用户教学，他们公开了大量的安全提示和防范指导，引导用户正确配置密码、定期更换密码、不轻易泄露个人信息等，游戏运营商还举办了多场线上安全讲座和互动活动主题，和用户进行面对面的探讨和沟通，解答用户的疑问和困惑。
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法律追责和后续改进
对于涉及违规行为的设备用户,游戏运营商依法进行了法律追责，他们和司法机关保持密切沟通协作，确保了纠纷处理的合法性和有效性，游戏运营商还对体系进行了综合的修复和更新，加强了防火墙和加密技术的应用，以防止类似事件再次发生，为了进一步提高用户数据安全保护水平，游戏运营商还制定了详细的后续改进规划，包括加强技术研发和创造、完善用户服务体系等。
涉诉设备处理情况
截至2025年全球数字经济大会召开时,涉及《原神》账号泄露事件的涉诉设备数量已超过80万台，针对这些设备，游戏运营商已采取了一系列措施进行处理，他们利用AIGC-2377bit技术对涉诉设备进行了技术排查和解析，确定了泄露的源头和范围，他们还对涉及违规行为的设备用户进行了法律追责和设备封禁处理，防止了损失的进一步扩大。
此次《原神》账号泄露事件再次提醒大家，用户数据安全是手机游戏市场健壮进步的基石，只有加强技术研发和创造、完善用户服务体系、进步用户安全觉悟和防范能力等多方面的努力才能共同构建壹个安全、公正、透明的交易环境，大家相信，在中国音数协和游戏运营商的共同努力下，《原神》等热门手机游戏将为用户提供更加优质、安全、智能的游戏尝试，推动手机游戏市场的持续健壮进步。