【外挂封禁】合成大西瓜区块链存证纠纷案(（2025）京01民终7902号):技术方法未公开判赔13万元|二审技术鉴定（1）

本报告旨在详细解析“合成大西瓜区块链存证纠纷案”（2025）京01民终7902号，该案涉及手机游戏“合成大西瓜”中的外挂封禁事件，以及由此引发的区块链存证纠纷，报告将涵盖案件背景、一审和二审经过、技术鉴定结局、法律解析及案件启示等方面,以期为手机游戏行业的外挂治理和区块链存证应用提供有益的参考。

案件背景

“合成大西瓜”一直以来备受欢迎的手机游戏，以其特殊的方法和丰盛的虚拟物品吸引了大量玩家，随着游戏的普及，外挂软件也应运而生，部分玩家利用外挂软件获取游戏内优势，严重破坏了游戏的公正性和竞技性，2024年初，游戏运营商在接到大量玩家举报后，迅速启动外挂检测机制,并对确认运用外挂的玩家进行了封禁处理。

本案原告张某，系“合成大西瓜”游戏的一名资深玩家，在封禁行动中，其账户因被认定为运用外挂而被封禁，张某对封禁决策表示不满，认为游戏运营商的封禁行为缺乏公正性和透明度，遂给游戏运营商提出投诉，并标准恢复其账户及虚拟物品，游戏运营商在答复张某的投诉时，提供了区块链存证作为证据，证明张某的账户存在运用外挂的行为，张某对区块链存证的真正性表示怀疑，认为游戏运营商并未公开相关技术方法,无法验证存证数据的真正性和完整性。

一审经过和判决

一审法院在审理经过中，对区块链存证的真正性和合法性进行了深入调查，并听取了双方的陈述和辩论，法院认为，区块链技术作为一种新兴的数据存储和传输方法，具有去中心化、不可篡改等特征，在本案中，游戏运营商利用区块链技术对玩家的游戏数据进行存证，符合当前技术进步动向和法律法规标准，区块链存证的法律效力并非完全,其真正性和合法性仍需结合具体案件情况进行判断。

一审法院认为，游戏运营商在利用区块链技术进行存证时，未公开相关技术方法，导致张某无法验证存证数据的真正性和完整性，侵犯了张某的知情权和选择权，一审法院判决游戏运营商恢复张某的账户及虚拟物品,并赔偿张某因此产生的经济损失和灵魂损害共计10万元。

二审经过和技术鉴定

游戏运营商对一审判决不服，提起上诉，二审法院在审理经过中，决定对区块链存证进行技术鉴定，以验证其真正性和合法性，技术鉴定机构对游戏运营商提供的区块链存证进行了详细解析,并出具了技术鉴定报告。

技术鉴定报告显示，游戏运营商提供的区块链存证数据完整、真正，且符合区块链技术的特性，技术鉴定机构也指出，由于游戏运营商未公开相关技术方法，导致玩家无法自行验证存证数据的真正性和完整性,这在一定程度上影响了区块链存证的公信力。

二审法院结合技术鉴定报告和双方的陈述，认为游戏运营商在利用区块链技术进行存证时，虽然符合技术进步动向和法律法规标准，但未公开相关技术方法，侵犯了玩家的知情权和选择权，二审法院维持了一审法院关于恢复张某账户及虚拟物品的判决，并将赔偿金额进步至13万元,以更好地保障张某的合法权益。

法律解析

本案的判决结局对于手机游戏领域的虚拟物品纠纷处理具有重要的法律意义，它明确了区块链存证在法律上的地位和影响，为类似案件的审理提供了有益的参考，本案也强调了消费者知情权和选择权的重要性，标准游戏运营商在利用新技术进行存证时，必须公开相关技术方法,确保玩家的合法权益得到充分保障。

案件启示

本案的判决结局将对手机游戏行业产生深远的影响，它将促使游戏运营商在利用区块链等新技术进行存证时，更加注重技术方法的公开和透明，以避免类似的法律纠纷，本案也将进步玩家对虚拟物品交易的信赖度和满意度,促进手机游戏行业的健壮进步。

随着手机游戏行业的不断进步和技术的不断提高，虚拟物品纠纷的处理将变得更加复杂和多样化，大家需要不断完善相关法律法规和监管机制，加强行业自律和诚信建设，为玩家提供壹个公正、公正、透明的游戏环境，大家也需要加强技术研发和创造，寻觅更加高效、安全、可靠的虚拟物品交易方法和存证技术,以更好地保障玩家的合法权益。